Self-service och support är avgörande för att företag ska kunna utnyttja sina data effektivt. Self-service möjliggör för medarbetare att själva få tillgång till insikter utan att vara beroende av IT- eller dataexperter, vilket ökar snabbhet och flexibilitet i beslutsfattandet.
Samtidigt är bra support avgörande för att säkerställa att användare kan navigera i dataverktyg, tolka insikter korrekt och lösa problem snabbt. Genom att kombinera self-service med rätt support skapar företag en datadriven kultur där fler kan fatta informerade beslut, vilket leder till ökad innovation och konkurrenskraft.
