JAG Personlig Assistans – Digitalisering
Med en ny BI-infrastruktur som samlar och tillgängliggör organisationens data har JAG Personlig Assistans blivit mer effektiva och kvalitativa i sitt arbete.
JAG är en av Sveriges största privata assistansanordnare för personer med intellektuell funktionsnedsättning. Som arbetsgivare för närmare 4 000 personliga assistenter runt om i landet och ca 50 medarbetare på huvudkontoret i Stockholm är JAG en admin-tung verksamhet.
”Det bästa med Random Forest är att de har fungerat som en förlängning av vår organisation. Det har blivit naturligt att de är en del av oss”
– Tim Nilimaa-Svärd, CIO, JAG Personlig Assistans
”Det roligaste med projektet har varit att se det här byggas upp från grunden och vara med på hela resan, från inläsning till rapporter och slutanvändarna.
Men också kunna se hur mycket man hjälper till med effektiviseringen och de insikter man skapar för verksamheten”
– Jacob Björkman, Business Intelligence Consultant, Random Forest
Utmaning
Utmaningen för JAG var att de hade många olika system som genererade mycket data. De fick lägga enormt mycket tid på att manuellt hämta och sammanföra data till användbara rapporter och analyser.
Med åren hade det skapats otaliga excelark med viktig information som förtjänade ett bättre öde. De ville hitta en lämplig BI-infrastruktur som enkelt kunde ge dem relevant information till rätt personer i organisationen.
Lösning
Med Random Forests hjälp tog man fram en analyslösning bestående av en dataplattform där data läses in i Azure Data Lake, till en Azure SQL server vidare till en analyskub byggd i Power BI.
Allt är samlat och tillgängligt på en och samma plats.
Affärsnytta
Affärsnyttan för JAG har blivit att de har automatiserat flöden som tidigare varit manuella, de har god överblick, alltid korrekta och aktuella siffror samt att de nu kan lägga tiden på att arbeta mer kvalitativt.
Tiden med tidskrävande copy-pasteande i excel är förbi och risken för mänskliga fel är minimerad.
Idag har de all information automatiskt uppdaterad direkt i Power BI, det enda system de behöver.
